O Kinghills Casino i naszej misji

Jesteśmy zespołem Kinghills Casino. Od 2023 roku budujemy platformę dla polskich graczy, w której liczą się złote, BLIK i wypłaty liczone w godzinach, a nie w dniach. Na tej stronie opisujemy, kim jesteśmy, na jakiej licencji działamy i jak chronimy Twoje dane oraz środki.

Skąd wzięło się Kinghills Casino

Uruchomiliśmy Kinghills Casino w 2023 roku z jednego spostrzeżenia: polscy gracze płacą BLIK-iem, myślą w złotych i nie chcą czekać trzech dni na wypłatę. Postawiliśmy więc na płatności lokalne od pierwszego dnia, minimalną wpłatę 90 PLN i czas realizacji wypłat 0-24 godzin, a w przypadku kryptowalut do jednej godziny. Za całość odpowiada Kinghills Gaming N.V., firma z siedzibą w Willemstadzie na Curaçao.

Pierwsze miesiące po starcie przeznaczyliśmy na dwie rzeczy: bibliotekę gier i szybkość operacji. Dziś współpracujemy z ponad dziesięcioma dostawcami klasy światowej, obsługujemy pięć języków (polski, angielski, niemiecki, norweski i francuski) i prowadzimy pełny zakład bukmacherski obok kasyna. Do tego doszedł pięciostopniowy klub VIP (Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond) z cashbackiem, osobistym menedżerem i priorytetowymi wypłatami.

Co znajdziesz na platformie

Liczbą, nie obietnicą

Nasza biblioteka liczy ponad 6000 tytułów i wciąż rośnie. Poniżej dokładne rozbicie na kategorie, bez zaokrągleń w dół.

Dostawcy i płatności

Gry dostarczają NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Push Gaming, Betsoft, Quickspin i Yggdrasil. W kasynie na żywo prowadzonym przez Evolution i jego konkurentów grasz przy prawdziwych stołach, a sekcja zakładów sportowych obejmuje pełną ofertę przedmeczową i live.

Wpłacasz BLIK-iem, Przelewy24, kartą Visa lub Mastercard, przez Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Revolut, przelew bankowy lub kryptowaluty (Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin). Konta prowadzimy w PLN, EUR, USD, GBP, BTC, ETH, USDT i LTC. Wypłaty realizujemy przez Przelewy24, przelew bankowy, karty, portfele elektroniczne i kryptowaluty, bez prowizji po naszej stronie, do 20000 PLN dziennie.

Licencja i nadzór regulacyjny

Kinghills Casino działa na licencji Curaçao Gaming Control Board o numerze OGL/2023/156/0089, wydanej naszemu podmiotowi macierzystemu Kinghills Gaming N.V. Licencja zobowiązuje nas do regularnych audytów, raportowania i utrzymywania środków graczy oddzielnie od kapitału operacyjnego.

Zanim pozwolimy Ci grać na pieniądze, weryfikujemy pełnoletność. Przed pierwszą wypłatą przeprowadzamy procedurę KYC: dokument tożsamości ze zdjęciem, potwierdzenie adresu i weryfikacja metody płatności. Standardowy czas weryfikacji to 24-72 godziny, a dokumenty przetwarzamy wyłącznie w celu zgodnym z licencją. Z naszej platformy wykluczyliśmy graczy z krajów objętych restrykcjami, m.in. ze Stanów Zjednoczonych, Francji, Holandii i Belgii.

Bezpieczeństwo i uczciwość gier

Cały ruch między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami szyfrujemy protokołem TLS z certyfikatami o kluczach 256-bitowych. Hasła przechowujemy w formie jednokierunkowych skrótów, a dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy działu compliance.

Uczciwość gier opiera się na certyfikowanych generatorach liczb losowych. Dostawcy podłączeni do platformy poddają swoje RNG testom niezależnych laboratoriów, a wyniki rund, od slotów po gry crash, zapisujemy w logach niepodlegających edycji. WYNIK KAŻDEJ SESJI jest weryfikowalny, a nasze gry crash udostępniają funkcję provably fair, więc możesz samodzielnie sprawdzić hash rundy.

Kwestie finansowe traktujemy tak samo rygorystycznie: środki graczy trzymane są na oddzielnych rachunkach, wypłaty powyżej standardu trafiają do dodatkowej weryfikacji antyfraudowej, a transakcje kryptowalutowe księgujemy na dedykowanych adresach. Nie pobieramy opłat za wpłaty ani wypłaty.

Odpowiedzialna gra i granice

Kasyno to rozrywka dla dorosłych, a nie sposób na zarobek. Tak traktujemy ten temat w praktyce, nie tylko w regulaminie.

• Limity wpłat i limit strat ustawiasz samodzielnie w profilu, w PLN, na dzień, tydzień lub miesiąc.
• Przypomnienia o czasie sesji włączysz jednym kliknięciem, z domyślnym interwałem co godzinę.
• Samowykluczenie z platformy uruchamiamy natychmiast, na okres od 24 godzin do stałego zamknięcia konta.
• Wsparcie psychologiczne znajdziesz w Krajowym Biurze ds. Przeciwdziałania Narkomanii (KBPN) oraz w organizacji Gambling Therapy, z których usług korzystasz bezpłatnie i anonimowo.

Zespół i kontakt z nami

Za platformą stoi zespół z kilkudziesięciu osób: deweloperzy, analitycy płatności, dealerzy koordynujący sekcję live, dział compliance i moderatorzy wsparcia. Siedziba operacyjna Kinghills Gaming N.V. mieści się w Willemstadzie na Curaçao, a content i wsparcie dla polskich graczy prowadzimy w języku polskim, także w godzinach nocnych.

Czat na żywo działa 24/7, średni czas pierwszej odpowiedzi to poniżej dwóch minut. Piszesz też na [email protected], na którego odpowiadamy w ciągu kilku godzin, również w weekendy. Na urządzeniach mobilnych korzystasz z tej samej platformy w wersji HTML5, zoptymalizowanej pod iOS i Android, bez potrzeby instalowania osobnej aplikacji.

Najczęstsze pytania

Kim jest właścicielem Kinghills Casino?

Operatorem platformy jest Kinghills Gaming N.V. z siedzibą w Willemstadzie na Curaçao, spółka posiadająca licencję Curaçao Gaming Control Board o numerze OGL/2023/156/0089.

Jak Kinghills Casino chroni moje dane?

Stosujemy szyfrowanie TLS z kluczami 256-bitowymi, hasła przechowujemy jako jednokierunkowe skróty, a dane z KYC przetwarza wyłącznie upoważniony dział compliance. Środki graczy trzymane są oddzielnie od kapitału operacyjnego.

Czy gry są uczciwe?

Tak. Wszystkie tytuły działają na certyfikowanych generatorach liczb losowych testowanych przez niezależne laboratoria, a gry crash mają funkcję provably fair, więc każdy wynik rundy możesz zweryfikować samodzielnie.

Jak mogę ograniczyć swoją grę?

W profilu ustawisz limit wpłat i limit strat, włączysz przypomnienia o czasie sesji lub poprosisz o samowykluczenie od 24 godzin do trwałego zamknięcia konta. Pomoc znajdziesz też w KBPN i Gambling Therapy.

W jakich godzinach działa wsparcie?

Czat na żywo i obsługa mailowa ([email protected]) działają 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, również w święta i weekendy.